Return Policy

Verkoopsvoorwaarden

Leveringen worden uitsluitend uitgevoerd na betaling

Al onze leveringen voor regio Kortrijk en omstreken worden per fiets gedaan. Hoofdzakelijk rijden we zelf. Indien, door overmacht, we er niet geraken. Worden alle pakjes verstuurd door Cargocollectief.

info@cargocollectief.be
www.cargocollectief.be

Harelbekestraat 57
8540 Deerlijk
0477 03 25 73
056 77 91 31

Voor leveringen buiten onze fietszone worden alle pakjes verstuurd door Bpost. Deze kosten worden aan de klant doorgerekend. Kostprijs 6 euro. Leveringstijd bedraagt een tot twee werkdagen na verzending. 

Etenswaren worden uitsluitend in Kortrijk en omstreken geleverd. Merch, koffie, koffie materiaal, limonades en allerlei potjes (confituur, peanut butter, hazelnootpasta) kunnen wel met de post tot aan jullie deur gebracht worden.

We leveren uitsluitend op zaterdagen, zondagen en maandagen.

Wens u een factuur of heb je nog vragen info@dedingen.be

Retour

Producten kunnen enkel teruggegeven worden mits voorafgaande toestemming van ons. Contacteer ons via mail (info@dedingen.be). Goederen moeten binnen de 14 dagen teruggeven worden na officiële leverdatum. De goederen moeten in de originele en onbeschadigde staat en verpakking terug gestuurd worden of binnen gebracht worden (Budastraat 12, 8500 Kortrijk) tijdens openingsuren. We adviseren je om gebruik te maken van een aangetekende zending. Na het ontvangen van het product en grondige controle wordt uw geld teruggestort of het product vervangen door een nieuwe.

Leveringen

We leveren in Kortrijk en deelgemeenten, Harelbeke, Kuurne en Zwevegem per fiets. We rekenen een extra 5€ voor de verzending van uw goederen. Voor aankopen van 20€ en meer verzenden we ‘t voor 2,5€. Alles buiten  Kortrijk en deelgemeenten, Harelbeke, Kuurne en Zwevegem wordt met Bpost verstuurd. Foutief doorgegeven leveringsadressen zijn verantwoordelijkheid van de koper en kunnen aanleiding geven tot extra kosten. Indien afwezig bij levering worden de goederen bij de buren of in een onderling afgesproken plaats geleverd.  Indien, er door ons fout, de goederen niet geleverd worden. Zullen de eventueel door de koper betaalde sommen terugbetaald zonder interest of andere vergoeding

Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor een vertraging in de uitvoering of voor een niet-uitvoering van onze verbintenissen omwille van gebeurtenissen buiten onze normale controle, inbegrepen productie onderbrekingen, moeilijkheden bij aanvoer of tekorten aan grondstoffen, werkkrachten, energie of transport of vertragingen in transport, stakingen, lock-outs, werkonderbrekingen of andere collectieve arbeidsgeschillen, die hetzij onszelf, hetzij onze leveranciers raken, en dit zelfs indien deze gebeurtenissen voorzienbaar zijn.